Обратный звонок
Оставьте свой номер телефона и мы перезвоним вам в ближайшее время
Отправляя заявку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Наш сайт использует куки. Продолжая им пользоваться, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности.
Ок
Внедрение ERP-системы для ОБ «ГРАНИТ»
Объединение безопасности «ГРАНИТ», созданное в городе Верхняя Салда в 1992 году, является одним из старейших и крупнейших охранных предприятий Свердловской области.
Объединение оказывает следующие виды услуг: проектирование, наладка и обслуживание охранно-пожарной сигнализации, систем видеонаблюдения, контроля доступа на объект, систем оповещения и эвакуации при пожаре, а также средств обеспечения пожарной безопасности; защита жизни и здоровья граждан; охрана имущества (в том числе при его транспортировке); консультирование и подготовка рекомендаций клиентам по вопросам правомерной защиты от противоправных посягательств; обеспечение порядка в местах проведения массовых мероприятий.
В штате компании «ГРАНИТ» – около 200 сотрудников.
Объединение оказывает следующие виды услуг: проектирование, наладка и обслуживание охранно-пожарной сигнализации, систем видеонаблюдения, контроля доступа на объект, систем оповещения и эвакуации при пожаре, а также средств обеспечения пожарной безопасности; защита жизни и здоровья граждан; охрана имущества (в том числе при его транспортировке); консультирование и подготовка рекомендаций клиентам по вопросам правомерной защиты от противоправных посягательств; обеспечение порядка в местах проведения массовых мероприятий.
В штате компании «ГРАНИТ» – около 200 сотрудников.
Выбор программного обеспечения
В ОБ «ГРАНИТ» назрела необходимость внедрения автоматизированной системы управления частным охранным предприятием, включающей два основных направления: Пультовая охрана и Физическая охрана.
Так как готовых приложений, обладающих требуемой функциональностью, на рынке не нашлось, было принято решение о создании нового приложения собственными силами. Для этого нужно было выбрать платформу, позволяющую максимально упростить и ускорить процесс разработки.
Поскольку директор объединения в свое время работал с ERP-системой КОМПАС ORACLE ЭЛИТ и возможности Мастеров КОМПАСа произвели на него весьма положительное впечатление, КОМПАС был выбран в качестве платформы практически на безальтернативной основе.
В ОБ «ГРАНИТ» назрела необходимость внедрения автоматизированной системы управления частным охранным предприятием, включающей два основных направления: Пультовая охрана и Физическая охрана.
Так как готовых приложений, обладающих требуемой функциональностью, на рынке не нашлось, было принято решение о создании нового приложения собственными силами. Для этого нужно было выбрать платформу, позволяющую максимально упростить и ускорить процесс разработки.
Поскольку директор объединения в свое время работал с ERP-системой КОМПАС ORACLE ЭЛИТ и возможности Мастеров КОМПАСа произвели на него весьма положительное впечатление, КОМПАС был выбран в качестве платформы практически на безальтернативной основе.
Директор ОБ «Гранит» Л.А.Трофименко:
...Единственным критерием выбора послужила предполагаемая скорость построения индивидуального решения, которая должна обеспечиваться максимальной эффективностью встроенных в платформу визуальных средств проектирования и простотой освоения средств программирования...
...Единственным критерием выбора послужила предполагаемая скорость построения индивидуального решения, которая должна обеспечиваться максимальной эффективностью встроенных в платформу визуальных средств проектирования и простотой освоения средств программирования...
Общее описание проекта
Было приобретено 10 лицензий на CRM-систему КОМПАС: Маркетинг и менеджмент. С помощью Мастеров КОМПАСа силами одного разработчика за три календарных месяца была реализована следующая функциональность:
Развитие системы продолжается и в настоящее время.
Некоторые специфические особенности проекта
Было приобретено 10 лицензий на CRM-систему КОМПАС: Маркетинг и менеджмент. С помощью Мастеров КОМПАСа силами одного разработчика за три календарных месяца была реализована следующая функциональность:
- Для автоматизация управления Физической охраной:
- ведение справочника Постов охраны;
- ведение справочника Персонала, в котором, помимо прочего, хранятся размеры одежды, сведения о переподготовке и другие характеристики, связанные со спецификой деятельности;
- автоматическое составление (списком) заявок в полицию на выдачу карточек охранника;
- контроль, формирование и печать карточек охранника и сопроводительных документов;
- ведение Графика несения службы по постам и персоналу с возможностью фиксации замен;
- ведение Журнала проверок несения службы с фиксацией результатов проверки;
- ведение Журнала событий, содержащего все нештатные ситуации на постах, задействованных охранников и результат работы;
- ведение справочника Оружия и спецсредств, содержащего полный список единиц оружия, спецсредств и средств индивидуальной защиты, имеющихся в на предприятии, а также приказы о закреплении оружия и спецсредств за постами;
- автоматизированная подготовка документов на получение разрешений на хранение и использование оружия (РХИ и РСЛ);
- фиксация выдачи оружия персоналу.
- ведение справочника Постов охраны;
- Для автоматизация управления Пультовой охраной:
- ведение перечня Охраняемых объектов, содержащего номер, наименование, вид, класс, тип (стационарный/подвижный), статус охраны объекта, адрес, телефон, заказчика, договор охраны, время прибытия и ряд прочих характеристик, а также перечни контактных лиц и установленного оборудования для каждого объекта;
- ведение перечня Договоров, в который включаются договора охраны, технического обслуживания, монтажа оборудования и ремонтно-восстановительных работ;
- ведение раздела Сервисы объекта с автоматическим формированием графика технического обслуживания и контролем исполнения обслуживания;
- контроль, формирование и печать карточек охранника и сопроводительных документов;
- ведение перечня Уведомлений службам с контролем исполнения уведомлений;
- ведение Журнала выполнения технического обслуживания, содержащего акты выполнения обслуживания, перечень исполнителей, информацию о сервисе и т.п.;
- ведение перечня Актов выезда на охраняемые объекты, служащего, в частности, для анализа работы службы пультовой охраны;
- ведение перечня Заявок клиентов на монтаж, техническое обслуживание и ремонтно-восстановительные работы, поступившие не только от реальных, но и потенциальных клиентов;
- автоматическое формирование Заданий на исполнение, служащих для контроля исполнительской дисциплины, по Заявкам клиентов.
- ведение перечня Охраняемых объектов, содержащего номер, наименование, вид, класс, тип (стационарный/подвижный), статус охраны объекта, адрес, телефон, заказчика, договор охраны, время прибытия и ряд прочих характеристик, а также перечни контактных лиц и установленного оборудования для каждого объекта;
Развитие системы продолжается и в настоящее время.
Некоторые специфические особенности проекта
- Система управления ОБ «ГРАНИТ» разработана практически без использования типовой функциональности CRM-системы КОМПАС: Маркетинг и менеджмент (за исключением нескольких общих справочников).
- Разработанное ПО может служить отраслевым решением для частных охранных предприятий.